Amerikan Dili Edebiyatı Kursları Kurumun İç Sorunları Yüzünden Mağdur Oluyorum

Buca Amerikan Dili ve Edebiyatı İngilizce kursuna 3 senelik kayıt yaptırdım ve bu eğitim için toplam 72.000 TL ödedim. Ödemelerimi kredi kartıyla 6 taksit şeklinde yaptım ve borcum çoktan bitti. Ancak kurumun öğretmenlerle yaşadığı sorunlar nedeniyle eğitimim sürekli aksıyor.

Geçen sene yazın, Haziran ayında öğretmenler maaşlarını alamadıkları için işi bıraktı ve kurs Haziran ayında tamamen kapandı, Eylül ayında tekrar açıldı. Bu yıl da aynı sorun tekrarlandı; bu hafta tam kursun ortasında öğretmenler tekrar derse gelemedi ve bütün hafta dersler iptal edildi. Düzenli bir eğitim almam gerekirken, kurumun iç sorunları yüzünden mağdur oluyorum.

Son yaşanan iptallerle ilgili olarak bazı velilere ders olmayacağı yönünde SMS gittiğini, bazılarına ise hiç mesaj gitmediğini öğrendim. Bana ise sadece o gün ders olamayacağına dair bir SMS gönderildi, durumun ne olacağı, nasıl telafi edileceği veya sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ayrıca kurumla ne telefonla ne de mail yoluyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, kimseye ulaşamıyorum.

Ben, satın aldığım eğitimin söz verildiği şekilde kesintisiz ve düzenli olarak devam etmesini talep ediyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa, kalan eğitim süreme karşılık gelen ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Kurumun, yaşanan bu sürekli aksaklıklar nedeniyle mağduriyetimi gidermesini ve net bir çözüm sunmasını bekliyorum.