to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sözünün Aşılmaması Ve Şeffaf Olmayan Kargo Takibi
Amerika Sepetim üzerinden Stanley marka bir ürün için 175 USD tutarında alışveriş yaptım. Sipariş esnasında teslimatın en geç 7 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Firmanın sağladığı takip ekranında 31.08.2026 tarihli 3108d40044 numaralı paketimin durumunun “sevkiyatta” olduğu görünüyor fakat günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden Amerika Sepetim’le iletişime geçtim, en kısa sürede kargo yapılacağı söylendi ancak buna rağmen somut bir gelişme yaşanmadı.
Hem verilen teslimat sözünün tutulmaması hem de sürecin şeffaf şekilde yürütülmemesi sebebiyle mağdur durumdayım. Siparişimin ivedilikle gönderilmesini ve yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
