VR Cihazı Teslim Edilmemesi Ve Eğitim Sağlanmaması Nedeniyle İade Talebi

18.01.2026 tarihinde kızım için American vıp Gaziemir şubesine kayıt yaptırdık. Kuruma gittiğimizde bizi bizzat Ç***** hoca karşıladı. VR ile İngilizce eğitim verdiklerini, ikinci yabancı dil olarak da tercih yapabileceğimizi, bu kapsamda Almanca’yı seçebileceğimizi, haftada bir veya iki gün Gaziemir’deki kurum binasında yüz yüze, diğer günlerde ise VR ile her gün eğitim verileceğini, bunun karşılığında da KDV dahil 55.000 TL ödeyeceğimizi ifade etti. Bize en geç 2‑3 hafta içinde VR cihazının teslim edileceği, ardından hem yüz yüze hem VR üzerinden eğitime başlanacağı, VR gelene kadar kurum derslerine katılabileceğimiz ve WhatsApp üzerinden paylaşılacak linklerle Zoom derslerine devam edebileceğimiz yine bizzat Ç***** hoca tarafından beyan edildi.

Ancak bize verilen taahhütlerin hiçbiri zamanında yerine getirilmedi ve VR cihazı teslim edilmedi. Bunun üzerine, sözleşmede gösterilen fesih yöntemi uyarınca 07.04.2026 tarihinde i****@americanvip.com.tr adresine fesih bildirimi maili gönderdim; buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreç devam ederken, Gaziemir’deki American vıp kurumundan 02.05.2026 tarihinde VR gözlüğü teslim edildi; ancak bu kez de kızıma taahhüt edilen eğitim yine sunulmadı. Bunun üzerine 07.05.2026 tarihinde aynı mail adresine tekrar fesih talebimi ilettim, internet sitesinde yer alan telefon numarası üzerinden kuruma ve yetkililere ulaşmaya çalıştım fakat kimse aramalarıma ve maillerime cevap vermedi.

Tüm bu yaşananlara ek olarak, çözüm üretme çabaları bir yana, Ç***** hocanın bir öğrenci velisi olan tarafıma karşı son derece saygısız, bir eğitimciye yakışmayacak bir üslup sergilediğini de belirtmek isterim. Veli toplantısında edindiğimiz bilgiye göre mağduriyet yaşayan yalnızca biz değiliz; başka velilerle de benzer sözleşmeler imzalanmış, ödemeler alınmış olmasına rağmen VR cihazları teslim edilmemiş ve taahhüt edilen hizmetler verilmemiştir.

Tüm bu nedenlerle, ödediğim 55.000 TL’nin, yaşadığımız mağduriyet de dikkate alınarak yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini ve sözleşmenin haklı nedenle feshedilmiş sayılmasını talep ediyorum.