Söz Verilen C2 Seviyesi Verilmedi, B1 Düzeyinde Devamsızlık Nedeniyle Kurs Hakları İptal Edildi

Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi’indeki Bursa American Life şubesine iki çocuğum için genel İngilizce programına, 6 kur olacak şekilde ve c2 seviyesine kadar ilerlemek üzere kayıt yaptırdım ve tüm ödemelerimi tamamladım. Başta c2’ye kadar anlaşmamıza rağmen sonrasında bana sadece b2’ye kadar eğitim verileceği söylendi, itiraz edince kurum sahibi ile görüşmem sonucunda “yanlış anlaşılma” denilerek c1 seviyesinde orta yol bulundu.

Çocuklarımdan biri kursa devam etmedi, hakkı yanmasın diye ben kendim devam etmeye çalıştım; ancak işim nedeniyle düzenli gidemedim. Her gidişimde de öğrencinin durumu ve süreci hakkında bilgi alabilmek için özellikle öğrenci işleri ve öğretmenlerle kendim defalarca görüştüm, hiçbir zaman kendiliğinden bir bilgilendirme yapılmadı.

Son olarak bugün bana, çocuğumun b1 seviyesindeyken devamsızlık hakkının dolduğu ve artık devam edemeyeceği söylendi. Sorduğumda, devamsızlıkla ilgili ne öğrenciye bir uyarı yapıldığını, ne bana veli olarak bilgi verildiğini, hatta “kimseyi takip etmek zorunda değiliz, bilgi vermek zorunda değiliz” denildi. Başta kayıt ve ödeme aşamasında son derece ilgili ve ikna edicilerken, sonrasında öğrencinin takibi ve veli bilgilendirmesi konusunda tamamen ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Ücret ödemelerim bitmiş olmasına rağmen, toplam 3 kur hakkımız varken şu anda yalnızca b1 seviyesinde kalıp 2 kurumuzun fiilen yanması gibi bir mağduriyet yaşıyoruz.

Ben çocuğumun anlaşma kapsamındaki hakkının korunmasını ve b1 seviyesinden eğitimine devam etmesini talep ediyorum. Devamsızlıkla ilgili ne öğrenciye ne de veliye herhangi bir uyarı yapılmadan bu şekilde “hak bitti” denilmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.