Amedstore’da Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim

Amedstore internet sitesinden 27 Ekim 2026 tarihinde bir forma siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram AMD40156’dır.

Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçmek için defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbirine yanıt alamadım. Sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda ise numaranın geçerli olmadığı uyarısını alıyorum. Ne siparişimle ilgili net bir bilgiye ulaşabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve açıkçası dolandırıldığımı düşünmeye başladım.

Sipariş verdiğim ürünün derhal kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteriyle sağlıklı iletişim kurulmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.