Ambiyans Garden Pursaklar Şubesinde Bozuk Ürünler Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

8 Eylül 2025 tarihinde saat 12:37’de Ambiyans Garden Ankara Pursaklar şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Sipariş ettiğimiz tüm ürünlerde sorun vardı; özellikle sosisler bozuk ve kötü kokulu bir şekilde geldi. Personelin ilgisiz ve tersleyici tavırları nedeniyle kendimi oldukça rahatsız hissettim. “Beğenmiyorsan çek git” şeklinde kaba bir yaklaşımla karşılaştık. Hamile olmam nedeniyle alttan almak ve ortamı sakinleştirmek zorunda kaldım.

Hesapta da usulsüzlük yaşadık; 1100 TL gelmesi gereken tutar 1485 TL olarak getirildi ve ödemenin IBAN yoluyla yapılmasını istediler. Yaşadığımız tüm olumsuzluklara rağmen herhangi bir iade veya indirim yapılmadı, özür dahi dilenmedi. Fiş numaramız: 0002.

Bu işletmeden yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, tarafımıza hem özür dilenmesini hem de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.