Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kod Uyuşmazlığı Nedeniyle Ürün İadesi Talebi Ve Satıcı İletişimsizliği

profile
21 Ocak 03:09
1.003

11 Aralık’ta Trendyol üzerinden Ambar Express isimli satıcıdan Sma Optipro 1 numara 1,2 kg (2 × 600 g) formunda toplam 4 kutu mama satın aldım. Daha sonra bu mamaların parti/kod numaralarının, toplatılan ve kullanılmaması gerektiği belirtilen kodlarla birebir aynı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünleri kullanamadım ve elimde 4 kutu mama kaldı.

Aynı ürünleri alan pek çok kişinin, mamalar açılmış ve kullanılmış olsa bile mağazalar üzerinden iade edip ücretini alabildiğini gördüm. Buna rağmen yaklaşık iki haftadır Ambar Express’e ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Ambar Express’in Trendyol üzerindeki Sma 1 numaralı mamayı satıştan kaldırdığını da gördüm.

Toplatma listesinde bulunan kodlarla birebir uyuşan bu ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini veya şu anda kullanmaya başladığım farklı bir mamayla değişim yapılmasını talep ediyorum. Hem ürünleri kullanamamam nedeniyle yaşadığım maddi zararın hem de bu süreçteki mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma acilen dönüş yapılmasını istiyorum.

kod-uyusmazligi-nedeniyle-urun-iadesi-talebi-ve-satici-iletisimsizligi-2.jpg
kod-uyusmazligi-nedeniyle-urun-iadesi-talebi-ve-satici-iletisimsizligi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebek Mamasında Alerjik Reaksiyon Sonrası İade Ve İnceleme Sorunu

profile
10 Temmuz 2025 10:40
929
Bebek Mamasında Alerjik Reaksiyon Sonrası İade Ve İnceleme Sorunu

Ayıplı Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
03 Ocak 09:07
229
Ayıplı Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Ayıplı Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Ayıplı Ürün Gönderimi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

profile
27 Şubat 2024 23:20
1.047
Ambarexpress Ambar Express Trendyol Üzerinden Ürün Göndermedi Paramda İade Olmadı
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Kedi Maması Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
17 Kasım 2025 13:55
467
Benzer Şikayet Yaz