Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34257839
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Kedi Maması Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Yeşim
Köyceğiz Market
17 Kasım 2025 13:55
347

17 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Köyceğiz Market satıcısından 2 adet 10 kg’lik Pro Plan kısırlaştırılmış kedi maması ve 10 litre Proline kedi kumu siparişi verdim. Ancak siparişimde 2 adet olması gereken kedi mamasının yalnızca 1 adedi teslim edildi, diğer ürünüm eksik geldi. Siparişim İstanbul Kağıthane adresine Sürat Kargo ile teslim edildi ve ürünlerle birlikte fatura da tarafıma ulaştı, eksik ürün faturada da gözüküyor.

Eksik ürünle ilgili hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Satıcı herhangi bir çözüm sunmadı, Trendyol ise sadece 1 gün beklememi söyledi. Şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi, indirim ya da başka bir çözüm teklifi almadım. Daha önce de Trendyol üzerinden benzer bir sorun yaşadım ve mağduriyetim giderilmedi.

Eksik olan ürünümün acil olarak gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.

Sipariş numaram: 10692913920

Destekleyenler
profile Kızıl
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Köyceğiz Market Geciken Kedi Maması Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Hamza
Köyceğiz Market
06 Aralık 2024 10:57
1.187

25.11.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Köyceğiz Market'ten kedi maması siparişi verdim. Köyceğiz Market, teslimat tarihini yani verdiği termin süresinde ürünü tarafımıza ulaştıramadı ve vaat ettiği hizmeti yerine getirememesi sebebiyle haklı olarak 05.12.2024 tarihinde Trendyol uygulamas...

Köyceğiz Market Geciken Kedi Maması Teslimatı Ve İade Sorunu
Köyceğiz Market Geciken Kedi Maması Teslimatı Ve İade Sorunu
1 Destek
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Kedi Maması Sonrası Kedilerim Hastalandı, Satıcı İlgisiz Kaldı

profile
Hande
Köyceğiz Market
17 Haziran 2025 15:27
740

2 Haziran da Trendyol'da ki Köyceğiz market den sokak kedilerim için teslim aldığım enjoy marka kedi mamasını 8 gün önce açmıştım ne yazık ki hasta olduğum ve burnum koku almadığı için daha önce fark etmedim 16 Haziran da içinde küflü küflü topaklanmış mamalar gördüm. Sokaktaki kedilerim yedi ve evd...

Küflü Kedi Maması Sonrası Kedilerim Hastalandı, Satıcı İlgisiz Kaldı
Küflü Kedi Maması Sonrası Kedilerim Hastalandı, Satıcı İlgisiz Kaldı
1 Destek

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Belirsiz Ve Mama Stoğum Bitmek Üzere

profile
Kubragul
Köyceğiz Market
13 Eylül 2025 04:18
310

8 Eylül’de Trendyol Köyceğiz Market üzerinden Hills Kitten ton balıklı kedi maması siparişi verdim (Teslimat No: 9733941176). Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde en son 11.09.2025 tarihinde Denizli Pamukkale’de “gönderi hat aracına bindirildi” olarak gör...

siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-kargo-takibi-belirsiz-ve-mama-stogum-bitmek-uzere-1.jpg
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Kedi Maması Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

profile
Erol
Köyceğiz Market
12 Ağustos 2025 17:17
364

Merhabalar, 05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir kedi maması siparişi verdim. 15 kiloluk kedi maması Muğla ili Fethiye ilçesi Köyceğiz Market'ten sipariş edilmiştir. Siparişim oraya düştü ve Köyceğiz Market 07.08.2025 tarihinde kargoya verdi. Kargo şirketi Sürat Kargo’dur. Teslim tarihi 11.08...

kedi-mamasi-siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-2.jpg
1 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Köyceğiz Market Yanlış Kedi Kumu Gönderimi Ve Yorum Onaylanmaması

profile
Mustafa
Köyceğiz Market
02 Haziran 2025 11:26
526

Bu adı geçen Köyceğiz Market'ten Trendyol aracılığıyla 2 adet kalın taneli kedi kumu sipariş ettim. İlanda kalın taneli yazmasına rağmen arkadaşlar ince taneli yolladılar. Satıcı hakkındaki yorumum Trendyol tarafından onaylanmadı. İnsanları yanıltmanın yeni bir yolu da bu oldu sanırım. Artık Trendyo...

Köyceğiz Market Yanlış Kedi Kumu Gönderimi Ve Yorum Onaylanmaması
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz