İzmir Ödemiş Şubesinde Sürekli Saygısız Ve İtici Müşteri Tutumu

İzmir Ödemiş ambar şubesine ürün almaya gittiğimizde, özellikle son 7–8 ayda müdür ve M***** isimli çalışan tarafından sürekli olarak saygısız ve itici bir tutumla karşılaşıyoruz. Ürün teslim almaya gittiğimiz her seferde, ürünle ilgili en basit sorularımızda bile ters cevaplar alıyor, rencide edici ve aşağılayıcı ifadelerle muhatap oluyoruz. Müşteri olarak kendimizi değersiz ve adeta istenmeyen kişi gibi hissediyoruz.

Ben bir müşteri olarak, başta kendim olmak üzere diğer tüm müşterilere karşı bu tür mobbing, kırıcı sözler ve ters cevaplarla muamele edilmesini kesinlikle istemiyorum. Şubede görev yapan müdür ve M***** isimli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, müşterilere karşı daha saygılı, çözüm odaklı ve profesyonel bir hizmet sunulması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.