Tarihi Geçmiş Ve Şişmiş Dana Kıyma Gönderimi Sağlık Riski
Getir Büyük üzerinden bugün Amasya Et marka dana kıyma siparişi verdim. Elime ulaşan üründe şişme vardı ve son tüketim tarihi geçmişti. Böyle bir ürünü tüketmenin sağlık açısından ciddi risk oluşturacağını bildiğim için ürünü kullanamadım ve değişim talep ettim ancak değişim yapılmadı.
Özellikle yaşlı ve engelli kişilerin ürünlerin son kullanma tarihini her zaman kontrol edemeyeceğini, bu nedenle bu tarz hatalı ve tarihi geçmiş ürünlerin onların sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atabileceğini düşünüyorum. Benzer sorunları aylardır farklı siparişlerde de yaşıyorum ve bu durumla ilgili bu artık 10. Şikayetim olmasına rağmen Getir tarafından dikkate alınmadığımı hissediyorum.
Tarihi geçmiş ve riskli gıda ürünlerinin gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını, yaşadığım bu sipariş özelinde ise mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli inceleme ile sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli adımlar atılmazsa konuyu Sağlık Bakanlığı ve ilgili resmi kurumlara da ileteceğimi belirtmek istiyorum. Getir hesabıma kayıtlı telefon numaram 5423****88’dir.
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikayetinizi detaylı bir şekilde ele alabilmemiz ve talebinizi karşılayabilmemiz adına, gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilileri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,







