Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Balık Yağı Kapsülü Gecikmeli Gönderim Şikayeti

830

Amare Global’den internet üzerinden 3’lü set halinde bir ürün siparişi verdim. Setin içinden çıkması gereken balık yağı kapsülü hiç gönderilmedi, kargo elime eksik ulaştı.

Firma ile internette bulduğum iletişim numarası üzerinden telefonla görüştüm. Çalışan, balık yağı kapsülünün ellerinde kalmadığını, tedarik olunca göndereceklerini söyledi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de ürün gönderildi.

Eksik gelen balık yağı kapsülümün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

9 Ekim 13:24 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba Berivan Hanım, Bildiriminiz üzerine yapılan inceleme ve görüşme doğrultusunda, eksik gönderimlerinize ilişkin gerekli kontroller sağlanmıştır. Taleplerinize dönüşlerin sağlandığı ve bilgilendirmelerin yapıldığı görülmüştür. Müşteri Temsilcimiz tarafından aranarak ithalat süreci ve siparişleriniz özelinde gerekli tüm bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. İade talebiniz üzerine işlemler başlatılmış ve 02.10.2026 ilgili tarihte iade ödemeniz tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Geri bildirimleriniz bizler için önemlidir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Amare Türkiye Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik R-Store Takviyesi Ve Stok Dışı Ürün İçin Şikayet

3.976

15.04.2026 tarihinde Amare Global’den online olarak bir adet üçlü set ve ayrıca iki farklı takviye ürün siparişi verdim....

Eksik New Sunset Ürünü Gönderimi Ve İade Talebi

6.394

Amare’den 24 Kasım 2025 tarihinde, toplam 4.888 TL tutarında bir online sipariş verdim (Sipariş numarası: 5621754). Bu s...

1 Destek

İptal Talebi Göz Ardı Edilen Müşteri Mağduriyeti

15 Mart 2025 12:1324.585

Amare Global Firmasından Aldığım Ürünler İçin İptal Talebim Dikkate Alınmıyor, Param İade Edilmiyor! 11 Mart 2025 Salı ...

2 Destek2 Yorum