41.950 TL Ödeme Kredi Kartıma İadesi İçin Acil Çözüm Talebi
Amare Global’den Amare Global vıp Professional Products 401-p802 ürünü için 2192513 numaralı marka ortağı olarak toplam 41.950 TL’lik alışveriş yaptım. 21 Nisan 2026 tarihinde saat 15.41’de ürün kargoya bile verilmeden siparişim iptal edildi, ancak aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Defalarca mail yoluyla ve müşteri iletişim merkeziyle görüşmeme rağmen süreç sürekli oyalanıyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Görüştüğüm her seferinde birbirinden farklı bilgiler veriliyor, maillerimin spama düştüğü gibi gerekçelerle para iadesi hala gerçekleştirilmedi. İşlemi Balıkesir ilinden yaptım ve müşteri numaram 2192513’tür.
Ürünün hiç kargoya verilmemiş olmasına rağmen 41.950 TL tutarındaki ödemenin bu kadar uzun süre iade edilmemesini kabul etmiyorum. 21 Nisan 2026 tarihli bu işlem için ödediğim 41.950 TL’nin herhangi bir ek oyalama olmadan acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sayın Müşterimiz, Yapılan kontrollerde 21 Nisan 2026 tarihli siparişinizin iadesinin aynı gün içerisinde gerçekleştirildiği görülmektedir. İade edilen tutarın kartınıza yansıtılması, bankanızın prosedürlerine göre 7 ile 10 iş günü sürebilmektedir. Ödeme sistemleri ile yapılan görüşme neticesinde bu iade tutarının 29 Nisan 2026 tarihinde kartınıza yansıtıldığı bilgisi alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.


