Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

41.950 TL Ödeme Kredi Kartıma İadesi İçin Acil Çözüm Talebi

Emine
4 Mayıs 09:211.781

Amare Global’den Amare Global vıp Professional Products 401-p802 ürünü için 2192513 numaralı marka ortağı olarak toplam 41.950 TL’lik alışveriş yaptım. 21 Nisan 2026 tarihinde saat 15.41’de ürün kargoya bile verilmeden siparişim iptal edildi, ancak aradan geçen süreye rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Defalarca mail yoluyla ve müşteri iletişim merkeziyle görüşmeme rağmen süreç sürekli oyalanıyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Görüştüğüm her seferinde birbirinden farklı bilgiler veriliyor, maillerimin spama düştüğü gibi gerekçelerle para iadesi hala gerçekleştirilmedi. İşlemi Balıkesir ilinden yaptım ve müşteri numaram 2192513’tür.

Ürünün hiç kargoya verilmemiş olmasına rağmen 41.950 TL tutarındaki ödemenin bu kadar uzun süre iade edilmemesini kabul etmiyorum. 21 Nisan 2026 tarihli bu işlem için ödediğim 41.950 TL’nin herhangi bir ek oyalama olmadan acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 15:04 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba Sayın Müşterimiz, Yapılan kontrollerde 21 Nisan 2026 tarihli siparişinizin iadesinin aynı gün içerisinde gerçekleştirildiği görülmektedir. İade edilen tutarın kartınıza yansıtılması, bankanızın prosedürlerine göre 7 ile 10 iş günü sürebilmektedir. Ödeme sistemleri ile yapılan görüşme neticesinde bu iade tutarının 29 Nisan 2026 tarihinde kartınıza yansıtıldığı bilgisi alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Talebi Göz Ardı Edilen Müşteri Mağduriyeti

Eda
15 Mart 2025 12:1324.585

Amare Global Firmasından Aldığım Ürünler İçin İptal Talebim Dikkate Alınmıyor, Param İade Edilmiyor! 11 Mart 2025 Salı ...

2 Destek2 Yorum

Onaysız Kredi Kartı Çekimi Ve İzinsiz Ürün Gönderimi Mağduriyeti

Rabia
25 Kasım 2025 17:1810.472

Amare Global adına, haberim ve onayım olmadan kredi kartımdan 25.11.2025 tarihinde 4.585 TL tutarında çekim yapılmıştır....

Amare’den Geciken 32.788 TL İade Ve Yanıt Bekleyen Müşteri Hizmetleri

Gözde
7 Nisan 15:253.316

Amare’den satın aldığım 32.788 TL tutarındaki Plus paket ürününü iade etmek istedim. 13 Mart tarihinde iade sürecini baş...

İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Üyelik İptali

Hüseyin
Hüseyin
Amare Global
25 Şubat 07:496.066

Amare isimli firmaya ait herhangi bir talebim, siparişim veya onayım olmadığı halde 25 Şubat 2026 tarihinde saat 03.00 c...