to read complaints and reviews, or file yours.Amar Uygulamasında 45 Dolar Çekiminin IBAN'a Yatırılmaması Ve Destek Yanıtı Yok
13 Mayıs gecesi Amar sohbet uygulaması üzerinden yaklaşık 45 dolar, yani o günün kuruyla yaklaşık 2.000 TL tutarında para çekimi yaptım. Bu işlem sonrasında para annemin IBAN’ına yatması gerekirken, üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabımıza hiçbir ödeme geçmedi.
İşlem sırasında ya da sonrasında bana herhangi bir onay maili, SMS veya işlem numarası verilmedi. Uygulama içinde de ödeme ile ilgili net bir bilgilendirme göremedim. Yaşadığım bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağdur oldum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Uygulamanın destek birimine ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Yapmış olduğum bu işlem sonucu çekilen yaklaşık 45 doların, yani yaklaşık 2.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde annemin IBAN hesabına en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedeni ve tarafıma neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.
Amar sohbet uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum ve uygulama içi cüzdanımda biriken 45 doları 15, 16 ve 17 Mayıs tarihlerinde defalarca çekmeye çalışmama rağmen paramı alamıyorum. Daha önce bu uygulamadan bir kez sorunsuz çekim yapmıştım, ancak IBAN değişikliği sonrası ikinci kez çekim yapmak istediğimde sistem beni sürekli hata vererek engelliyor. Cüzdan bölümünden para çekme işlemine girdiğimde benden isim ve adres bilgilerimi istiyor. İsmimi ve adresimi girdiğimde her seferinde “İngilizce harfler girin” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor. İsmimi ve adresimi farklı şekillerde denememe rağmen para çekme talebini tamamlayamıyorum. Amar sohbet uygulamasından, cüzdanımdaki 45 doların Hatice A*** E*** adına kayıtlı TR74 0006 2001 2240 0*** 6*** 50 numaralı IBAN’a eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde yatırılmasını ve isim/adres alanlarında sürekli çıkan “İngilizce harfler girin” uyarısına neden olan bu teknik sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
