Alınan Altınlar Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

Amar Sohbet uygulamasında 29.12.2025 tarihinde App Store üzerinden üç defa olmak üzere toplamda 600 TL’lik altın satın alımı yaptım. Ödemeler hesabımdan başarıyla çekilmesine ve App Store tarafında işlemler görünmesine rağmen, satın aldığım altınlar hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili olarak uygulama içinden ve üst mercilere yazdım, bana sadece “cevap bekliyoruz” denilip sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne yaşadığım sorun açıklığa kavuşturuldu ne de mağduriyetim giderildi.

Amar Sohbet’te App Store üzerinden yaptığım bu üç ayrı işlem karşılığında satın aldığım altınların en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını istiyorum.