to read complaints and reviews, or file yours.Al.Ye Kuruyemiş (Bursa) Benden 6 TL Fazla Aldı
12.01.2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’daki Alye Kuruyemiş şubesinden 180 TL tutarında sigara aldım ancak kasada benden 186 TL tahsil edildi ve 6 TL fazladan komisyon kesildi. Bu şekilde daha önce de aynı şubede komisyon uygulanmasıyla karşılaştım.
Durumu kasadaki görevliye iletip komisyon kesilmesinin yasal ve doğru olmadığını söylediğimde, çalışan bana yalnızca “Almayabilirsin” şeklinde kaba ve umursamaz bir cevap verdi. Ne bir açıklama yapıldı ne de fazladan alınan tutar için herhangi bir çözüm sunuldu.
Hem daha önce de yaşanmış olması hem de çalışanların bu rahat tavrı nedeniyle bu durumun sistematik bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Sigara satışında bu şekilde gizli komisyon alınmasını ve müşteriye bu üslupla yaklaşılmasını kabul etmiyorum.
Aldığım hizmetten son derece rahatsız oldum ve Alye Kuruyemiş yetkililerinden özellikle Bursa Mustafakemalpaşa şubesinde uygulanan bu komisyon uygulamasının derhal kaldırılmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için çalışanların uyarılmasını talep ediyorum.
