EFT İle Ödenen Angora Kabanın Gönderilmemesi Ve İadesinin Reddedilmesi

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Alyagiyimbutique sayfasından bugün yaklaşık 1 saat önce Yumoş Angora kaban siparişi verdim ve 1.500 TL ödemeyi havale/EFT ile kendilerine gönderdim. Ödemeyi aldıktan sonra ne ürünü gönderiyorlar ne de iade yapıyorlar.

Yaşadığım sorunla ilgili yazdığımda benimle dalga geçer gibi konuşuyorlar, iade yapamayacaklarını söyleyip başka birinin IBAN’ını vermemi istiyorlar. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise bu kez “şikayet ettiğiniz kişinin numarasını atın, ona gönderelim” gibi ciddiyetsiz ve güven vermeyen cevaplar yazıyorlar.

Hem ödediğim tutarın iadesini hem de bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin engellenmesini talep ediyorum.