to read complaints and reviews, or file yours.Kuru Temizleme Dahil Olacağına Verilen Söz İhlal Edildi
Adana Toprak Plaza’daki gelinlik mağazasından yaklaşık üç ay önce eşimin gelinliğini aldık. Satın alma esnasında çalışan personelle fiyat pazarlığı yaparken kuru temizlemenin de fiyata dahil olduğu sözünü alarak anlaştık. Ancak iş ödemeye ve gelinliği teslim almaya gelince, bu kez çalışan “Biz öyle bir şey demedik” diyerek kuru temizlemeyi tamamen inkar etti.
Anlaşmamızın sözlü olması ve elimde yazılı bir evrak bulunmaması nedeniyle itiraz etsem de sonuç alamadım ve mecburen ekstra ödeme yapmak zorunda kaldım. Hem maddi olarak mağdur oldum hem de verilen sözün bu şekilde inkar edilmesi güvenimi tamamen sarstı.
Ben artık ödemeyi yaptığım için kendi adıma yapacak bir şey kalmadığını düşünüyorum, ancak başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Bu mağazada müşterilere verilen sözlerin tutulmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini bekliyorum.
Alya Wedding mağazasında gelinlik alırken kuru temizlemenin fiyata dahil olduğu sözü verildi, ancak teslimatta bu söz inkar edildi ve ekstra ödeme yaptım. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi ve mağazanın tutumunu güvenilmez buluyorum. Başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için bu deneyimimi paylaşıyorum.
