to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Siparişte Porsiyon Küçültülmesi Hayal Kırıklığı Yaşattı
22:47’de Yemeksepeti üzerinden Always Waffle’dan “Always waffle (2 kişilik) ” ürününden sipariş verdim. Uzun zamandır bu markadan waffle yeriz, genelde siparişi eşim oluştururdu ve gelen ürünlerin boyutu her zaman gayet yeterliydi. Bu kez ilk kez kendi hesabımdan sipariş verdim ve “ilk siparişe 300 TL ürün alana 200 TL bedava” kampanyasından yararlandım. Normalde 319,90 TL tutması gereken siparişe 125,89 TL ödedim.
Ancak gelen waffle, bizim her zaman yediğimiz waffle’Lara göre gözle görülür derecede küçüktü. Aynı ürünü, aynı yerden söylediğimiz halde sadece kampanya kullanıldı diye daha küçük bir ürün gönderilmesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Açıkçası bu durum, sanki indirim kuponu veriliyormuş gibi gösterilip, aslında ürünün porsiyonu küçültülerek telafi ediliyormuş hissi verdi. Bilseydim ilk sipariş kampanyasını hiç kullanmazdım.
Burada hem Always Waffle’ın böyle bir uygulama yapmasına hem de Yemeksepeti’nin bu tarz durumları denetlememesine üzüldüm. Ben bu şikayetle herhangi bir ücret iadesi ya da ek kupon talep etmiyorum, yalnızca yaşadığım deneyimi paylaşarak hem markaların bu konuda bilgilendirilmesini hem de diğer kullanıcıların durumu görüp ona göre tercih yapmasını istiyorum.
