to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Renk Montun Değişim Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği
Alu Shopping üzerinden erkek arkadaşıma bir mont satın aldım ancak ürün bana yanlış renkte gönderildi. Bunun üzerine montu değişim yapılması için firmaya geri gönderdim.
Ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir dönüş alamadım. Siparişime ait 2994 numaralı kayıt üzerinden gerekli incelemenin yapılarak, doğru renkteki montun bir an önce gönderilmesini ve sürecimle ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değişim yapılan montu kargoya vermişler ben kargo mesajını görmemişim çok teşekkür ederim geçen yılda çeyizim için battaniye ve fincan takımı almıştım çok memnun kalmıştım çok teşekkür ederim
