to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 8 ay önce aldığımız Altus al 9103 d model çamaşır makinesini ilk günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. M...akine hiçbir programda kıyafetleri düzgün yıkamıyor ve çamaşırlar makineden kirli şekilde çıkıyor. Bu sorun için Diyarbakır Bağlar’daki yetkili servisi iki defa çağırdık. Ancak ge
05.05.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Altus al 413p 3 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için s...ervis eve geldiğinde bulaşık makinesinin defolu/hasarlı olduğunu o anda fark ettik. Ürün daha kullanılmadan hasarlı çıktığı için iade talebinde bulundum; ancak iade sürecinde özel
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Altus al 445nx model bulaşık makinesi, başından beri temiz yıkamıyor. Bulaşıklar yıkama so...nunda kirli ve lekeli çıkıyor. Yetkili servis bugüne kadar 4–5 kez Ankara Mamak adresimize geldi, pervane ve birkaç parça değişimi yapıldı ancak makinenin yıkama kalitesinde hiçbir
Ablam yaklaşık bir yıl önce Altus marka bir bulaşık makinesi aldı; ancak aldığı günden beri makine bulaşıkları düzgün yı...kamıyor, tabaklar ve bardaklar kirli ve köpüklü kalıyor. Bu sorunla ilgili birden fazla kez arıza kaydı oluşturduk; makine adeta evde süs olarak durdu. Altus tarafından yönlendiri
Yaklaşık 1 yıllık olan Altus AL7101L model çamaşır makinem sıkma problemi yaşattığı için 03.06.2026 tarihinde servis tal...ep ettim. Garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen, gelen servis bu işlem için kullanıcı hatası diyerek bakım adı altında benden 2.250 TL ücret talep etti. Garantili bir ürün
"Süreçten memnunum"
Altus km 954 m 9 kg ısı pompalı kurutma makinesini 8 Nisan 2025 tarihinde T...rendyol üzerinden satın aldım ve İstanbul’da kullanıyorum. Makineyle yaptığ
Altus marka 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini iki gün önce Muğla Yatağan’da bulunan Özbek Ticaret’ten taksitli olarak ...satın aldım. Makineyi kullandığım ilk günden itibaren özellikle sıkma aşamasında hem aşırı ses hem de belirgin şekilde sarsıntı yapıyor. Ürün daha yeni olmasına rağmen bu kadar gü
Ocak ayında Hepsiburada üzerinden “Guvenleal” isimli satıcıdan Altus Alkm 1054 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürünü... aldıktan kısa süre sonra, Şubat ayında kullanmaya başladığımda çamaşırları ciddi şekilde çektiğini fark ettim. Özellikle bebeğimin kıyafetlerini hassas programa atmış olmama rağme
Altus marka garantili çamaşır makinem arıza yaptığı için bugün Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servis eve gelerek maki...neyi atölyeye götürdü. Tamirden geldiğini söyledikleri makineyi teslim almaya çalıştıklarında ise karşımıza çıkan makinenin kesinlikle bize ait olmadığını gördük. Yeni olan makinem
03.05.2026 tarihinde A101 online üzerinden Altus 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve ürün evime teslim edildi. Teslimat...tan üç gün sonra yetkili servis ürünü açtığında makinenin hasarlı olduğunu gördü. Bunun üzerine ürünü teslim alır almaz iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep
Altus Arçelik al 9103 d model çamaşır makinesini 13.000 TL ödeyerek satın aldığımızdan beri, hiç leke olmayan açık renkl...i kıyafetlerimiz yıkandıktan sonra lekeli, kirlenmiş gibi çıkıyor. Makineyi aldığımız günden bu yana devam eden bu sorun yüzünden neredeyse tüm açık renkli kıyafetlerimiz bozuldu,
"Her şey için teşekkürler"
Altus al 121460 d çamaşır makinesini Dalsan’dan satın aldığımız gün, ürünün... arızalı olduğunu fark ettik. Makine kesinlikle sıkma yapmıyor ve daha ilk
Yaklaşık 2–3 ay önce Altus marka al cm 91050 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün daha ilk günden arızalı geldi. 21....05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bulunduğum yer olan Dörtyol’daki Arçelik–Bosch–Altus yetkili servisini arıza için aradım. Arıza tespiti için bana 15.00–17.00 saatleri arasın
"Arçelik a. Ş. Ve Altus grubuna ilgi ve alakaları nedeniyle teşekkür ederim. Sorunumla ivedi bir şekilde ilgilenip çözüme kavuşturdular. Ayrıca müşteri temsilcilerinin nezaketinden de çok memnun kaldım onlara da ayrıca teşekkür ederim."
"15 gün mağduriyetten sonra sorunum çözüldü müşterilerinizi bu kadar uzun süre bekletmeyin teşekkürler"
Altus marka çamaşır makinem için 11.05.2026 tarihinde 5160***15 talep takip... numarası ile servis başvurusu yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen henü
2022 yılında Konya Karatay’dan Altus al 7103 l model çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi aldığımızdan beri zaman zama...n yıkama sonrasında kıyafetlerimize leke bırakıyor ve bu durum artık ciddi anlamda can sıkıcı bir hal aldı. Şimdiye kadar iki kez yetkili servise başvurduk. Her defasında bize yal
