Kaşar Peynirinde Acı Tat Ve Kalite Kontrol Sorunu

Uzun süredir ürünlerinizi severek tüketen bir müşterinizim. Yaklaşık 2 ay önce Ankara Seyranbağları Altunbilekler şubesinden Tahsildaroğlu 350 gramlık eski kaşar aldım. Sık sık alışveriş yapamadığım için birkaç adet birden almıştım ve bu ürünü de ancak iki üç gün önce açabildim.

Paketin son tüketim tarihi 08.11.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımızda görünümünde ve kokusunda herhangi bir bozulma emaresi yoktu ancak tadı belirgin şekilde acıydı ve bu nedenle ürünü tüketemedik. Herhangi bir küflenme, renk değişimi ya da ambalaj sorunu da bulunmuyordu.

Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldığım için fişim elimde olmadığından firma veya mağaza ile iletişime geçmedim. Bu durumun kalite açısından incelenmesini, gerekirse aynı ürünle değişim yapılmasını ve benzer bir problemin tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.