to read complaints and reviews, or file yours.Ekler Tatlısının Bozuk Kreması İçin İade Talebi
22 Haziran 20:5317
22.06.2026 tarihinde Altunbilekler Karşıyaka şubesinden toplam 2.160 TL’lik alışveriş yaptım ve fırın reyonundan ekler tatlısı aldım. Eve gelip tatlıyı açtığımda eklerin iç kremasının bozuk ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Taze diye satılan bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından hem de verilen para açısından kabul edilemez bir durumdur.
Şubede kimseyle görüşmedim, ürünü açtığımda direkt bozuk olduğunu anladığım için tüketici olarak kendimi mağdur hissediyorum. Bozuk ürün satılmasını doğru bulmadığım için bu markete bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Bozuk çıkan ekler tatlısı için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. İadem gerçekleşmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.
