to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs Pazar günü Ankara Demetevler Altunbilekler şubesinden, çocuğumun içmesi için Uludağ Frutti Extra Orman Meyveli 300 ml depozitosuz plastik şişe içecek satın aldım. Eve geldiğimizde ürünün son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, son kullanma tarihinin 09.02.2026 olduğunu ve yani çoktan geçtiğini fark ettim. Çocuğum bu ürünü içseydi sağlık açısından ciddi şekilde rahatsızlanabilirdi.
Bu olaydan sonra marketle ya da müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım ancak tekrar aynı şubeye gittiğimde, aynı markanın diğer içeceklerinde de son kullanma tarihi sorunu olduğunu gördüm. Bu durum, şubede ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmadığını açıkça gösteriyor ve beni bir veli olarak ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Hem yaşanan ihmalin ciddiyeti hem de çocuğumun sağlığını riske atabilecek bir durum olması nedeniyle Altunbilekler’den ve ilgili markadan özür ve gerekli telafi adımlarını bekliyorum. Ayrıca bu şubede ürünlerin son kullanma tarihleriyle ilgili acilen denetim yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ankara BİM karşısındaki Özevler'deki Altınbilekler şubesinde görevli bayan müdür, çoğunlukla müşterileri durdurup arabalarını arıyor. Bir şey bulamayınca da üstüne üstlük konuşup insanları aşağılıyor. 'Yaranız var ki gocunuyorsunuz' gibi ifadeler kullanıyor. Böyle bir müdürün çalışmasını istemiyoruz...
Ticket Restaurant kartımı Ankara Çankaya Cevizlidere’de bulunan Altunbilekler mağazasında kullanırken uzun zamandır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada Ticket ödemeleri için yalnızca bir adet POS cihazı bulunuyor ve bu nedenle özellikle her gün akşam 18:00–20:00 saatleri arasında, hafta sonları ise ...
27 Nisan ve 4 Mayıs 2026 tarihlerinde saat 16.00 civarında Ankara Dikmen Caddesi Karapınar Mahallesi’indeki Altunbilekler şubesinden Et ve Süt Kurumu’ndan temin edilen kıyma almak istedim. Reyonda, buzdolabının iç kısmındaki etikette kıymanın kilogram fiyatı 485 TL olarak yazıyordu. Ancak kasaya gel...
Ankara Keçiören Tepebaşı Mahallesi Fatih Caddesi üzerindeki Altunbilekler marketin kasap reyonunda ve kasa kısmında uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Market, Et ve Balık Kurumu ile çalıştığını söyleyerek buna uygun olmayan, alakasız fiyatlarla satış yapıyor. Et ve Balık Kurumu fiyatları ile kas...
Ekici markasına ait Altunbilekler Ankara şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım kaşar peynirini bugün ilk kez açtım. Son kullanma tarihi 16.12.2025 olan ürünün içinden yabancı bir cisim çıktı. Ürünün fotoğrafları elimde mevcut ve ürünü hâlâ saklıyorum. Şu ana kadar Ekici müşteri hizmetleriyle veya...
Yorumlar