5
Çözüldü
9 Eylül 13:085
"Teşekkürler"
Nilsu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Altuda
Altuda
Şikayetler
66 şikayet
4
Çözüldü
9 Eylül 10:135
"Sorunumla ilgilenildi teşekkürler"
Tanem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Eylül 18:4742
"Geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
Sude şikayetini yayından kaldırdı
Acil Kargo Ve Tam İade Talebi: Ödeme Yapıldı, Ürünler Gönderilmedi
8 Eylül 15:5268
"Şikayetimi yazdığım gün içerisinde Altuda tarafı bana ulaştı. Yaşadıkları talihsiz olay sonucu alışverişimi iptal edip paramı aynı günün akşamı hesabıma attılar. Benimle ilgilendikleri için çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
8 Eylül 08:594
Büşranur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Eylül 20:5541
"Teşekkürler sorunumla ilgili hızlıca geri dönüş sağlandı"
Didem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Eylül 19:5577
"Teşekkürler ilgi için"
Esma şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
5 Eylül 18:24
"Altuda çantaya teşekkür ederim ilk başta dolandırıldığımı sanarak buraya yazmıştım çünkü hem markaya ulaşamadım hem de daha önce bu markayı hiç duymamıştım bile. Satıcı ilgilendi hediye de ekledi. Buraya yazmak istemezdim sadece aklımdaki şüphe gitsin istemiştim. Satıcının ilgisine tekrardan teşekkür ediyorum."
Sude şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Eylül 16:51
"Teşekkürler sorunum giderildi."
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Altuda'da Teslim Edilmediği Siparişin İadesi İçin Acil Talep
26 Ağustos 12:20415
22 Temmuz tarihinde Altuda mobil uygulaması üzerinden 2 adet çanta ve 1 adet kemer siparişi verdim. Siparişim Hepsijet k...argo ile gönderildi. 27 Temmuz tarihinde kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünü kesinlikle teslim almadım. Kargo şirketi ürünü hiç kapıma getirmeden, şube
5
Çözüldü
18 Ağustos 10:206
"İlginiz için teşekkür ederim"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Hazırlanma Aşamasında Donmuş, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
3 Ağustos 12:38457
Altuda internet sitesi üzerinden 28 Temmuz’da üç adet kadın çantası siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 1.250 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Siparişim, eklediğim ekran görüntüsünde de göründüğü üzere günlerdir hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Defalarca aramama rağmen fi
4
Çözüldü
23 Temmuz 15:336
"Geri dönüş yaptığınız için teşekkürler"
Leyla şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
16 Temmuz 19:1847
"Teşekkürler"
Öznur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Mayıs 10:2834
Diliruba şikayetini yayından kaldırdı
1
Altuda Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Ürün Gönderimi Sorunu
29 Mayıs 17:14774
Altuda firmasının internet sitesi üzerinden 23 Mayıs tarihinde iki adet çanta siparişi verdim. Sipariş ekranında 9341 nu...maralı sipariş olarak görünüyordu ve ödemeyi 1.059 TL tutarında havale ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir SMS ne de e-posta bilgilendirm
5
Çözüldü
1 Nisan 21:2658
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Esila şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Mart 23:57123
"Teşekkür ederim hemen yardımcı oldunuz"
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve 530 TL İadesi Bekliyor
2 Mart 04:54926
Altuda isimli markanın web sitesi üzerinden geçtiğimiz perşembe günü bir adet laptop çantası siparişi verdim. Sipariş nu...maram 4332. Ödemeyi EFT ile yaptım ve toplamda 530 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma il
5
Çözüldü
Altuda Çantamda Dikiş Açılması, Kalite Sorunu Ve Değişim Talebi
3 Şubat 15:07792
"Şikayetim çözüldü. Müşteri ilişkilerinde benimle ilgilenen Dilara Hanım sayesinde markaya olan tavrım ve ilgim olumlu yönde değişti. Böyle insanlar oldukça markaya olan tutumunuz bir anda iyileşiyor. Kendisine buradan da teşekkür ediyorum ilgisine ve yardımına."
4
Çözüldü
15 Aralık 2025 18:36
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Aralık 2025 15:302
"Teşekkürler"
Aslıhan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
13 Kasım 2025 21:3063
"Teşekkürler"
İrem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Ekim 2025 13:5734
"Çok hızlı dönüş yapıldı ilginize teşekkür ederim"
Nazlı şikayetini yayından kaldırdı