to read complaints and reviews, or file yours. 
Koltuk takımı daha üzerinden 6 ay geçmeden çöktü, ezilmeler oldu. Bu kadar kısa sürede çökme olur mu, anlamadık. Firmaya iletmek için uzun süre telefonla aramaya başladık ama ne yetkili cevap veriyor ne de firmanın telefonu, yerine gidip iletince kablonun çekili olduğunu gördüm, düşünün yani. Zar zor ulaşınca gelip bakalım dediler, 1 sene sonra, şimdi baktılar ama yine ses seda yok, nasıl bir firmaya çattık, bu nasıl bir ticarettir anlamadım. Buraya yazıp son çare Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Belki o zaman ciddiye alırlar.
Koltuk takımı çok kalitesiz, ayakları ilk gün yerinden çıktı, iskeleti zayıf, her an kırılacak gibi duruyor. Taşıma esnasında kumaşına zarar verildi, ayrıca altındaki kumaş sarkma yapmış. Satıcıya konuyu ilettim, fakat sürekli 'şu günü ustamız gelecek' deniliyor, ama sözlerinde durmuyorlar. Sürekli ...
Ürünü 2 buçuk yıl önce satarken yağlayıp ballayıp sattılar. Koltuk takımının üçlüyü sırt bölgesini açtığımızda yanlardan tutan metal menteşelerin paslı olduğunu gördük ama oradan alalım diye ısrar eden ben olduğum için 'bir şey olmaz' deyip geçiştirdim. 2 yıl 6 ay oldu alalı. Dün tekli koltuğun ayağ...
Bir sene dolmadan koltuğun ayağı kırıldı hiçbir numaralarına ulaşılamıyor. Kendi ürünün arkasında durmayan bir firma, koltukları iki ay içinde on kere aradıktan sonra getirdiler, ve eksik getirdiler. Biz utandık aramaktan onlar utanmadı mazeret söylemekten. Üç beş fazla verin. Bilindik yerde alışver...
Koltuk takımı aldım, ön tarafında çökme oluştu. Ayrıca parça sünger kullanıldığını fark ettim. Mağazaya gidip durumu bildirdim, ekip oluşturacaklarını söylediler. 8 ay geçti, hâlâ gelen olmadı. Bu nasıl bir iş anlayışı anlamıyorum. Artık Tüketici Heyeti'ne başvuracağım. Böyle bir sorumsuzluk görmedi...
Üçlü olan koltuğumuzun içi çöktü, tekli olan berjerin ise altı kırık. 5-6 aydır gelecekler diye bekliyoruz, artık Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Aldığımızdan bu yana sadece 1 yıl geçti. Bu mobilyayı aldığımıza çok pişmanım, böylece öğreniyoruz. Başka yollarla da şikayet edeceğim.
Yorumlar