to read complaints and reviews, or file yours. 
Altınyıldız’dan Trendyol üzerinden “%100 pamuk kıvrılmaz pike Polo yaka slim fit dar kesim haki yeşili t-shirt” (Sipariş No: 10341262792) satın aldım. Ürünü 1 haftadır kullanıyorum ve sadece 2 kez yıkadım. Yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen tişörtte ciddi şekilde renk atması ve her yerinde lekelenmeler oluştu.
Ürünü satın alırken 6 ay garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Sorun yaşayınca Trendyol ve Altınyıldız müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak değişim yapılamayacağı, sadece iade edebileceğim söylendi. Fakat ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kullanmaya başladığım için iade süresi geçmiş oldu ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün garanti ve kalite güvencesi kapsamında, gelen ürün aynı şekilde defolu olmayacaksa değişim, aksi halde iade talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
N11 üzerinden Altınyıldız mağazasından AC&Co / Altınyıldız Classics Erkek Siyah-Beyaz-Lacivert Çekmeyen Pamuklu Kumaş Slim Fit Dar Kesim 3'lü Kıvrılmaz Polo Yaka t-shirt (XL) satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce, bu tişörtlerden birinde delikler oluştu. Ürün 6 ay garantili olduğu için müşteri hizmetle...
27 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Altınyıldız marka iki adet şort satın aldım. Ürünlerden birini hiç yıkamadan, diğerini ise yıkama talimatlarına uygun ş...
Altınyıldız markasına ait Polo yaka siyah tişörtü BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardından tişörtte belirgin şekilde tüylenme oluştu. Ürünü satın aldığım tarihten emin değilim ve elimde fatura bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu kadar kısa s...
Altınyıldız’dan Trendyol üzerinden ac co model T-shirt satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bugün, başkası tarafından koltuk altında ve kol lastiğinde dikiş açılması olduğu fark edildi. Ürün düzenli olarak yıkandı, fakat herhangi bir yanlış kullanım söz konusu olmadı. Şu ana kadar mü...
Antalya Altınyıldız mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce aldığım, yakalı siyah tişörtümde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü severek ve güvenerek aldım; ancak daha üçüncü kullanımda solma başladı. Şu anda ise tişörtte net ve belirgin renk farklılıkları oluştuğu için artık giyilemeyecek durumda. Ü...
Yorumlar