Yıkama Talimatına Uyduğum Tişörtte Çekme Sorunu Ve İade Reddi Mağduriyeti

14 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Altınyıldız Classics satıcısından “Altınyıldız Classics Erkek Haki Yüzde 100 Kırılmaz Yaka Polo Yaka Slim Fit Dar Kesim t-shirt” (Sipariş No: 446 203 016 6) satın aldım. Ürün 19 Eylül’de elime ulaştı ve yalnızca birkaç kez giydim. Ancak üründe hem en kısmında hem de boy kısmında çekme meydana geldi.

Tişörtü yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve herhangi bir özel bakım uygulamadım. Aynı sorunu başka bir üründe yaşamadım. Ürünün iadesi veya incelenerek değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. İade işlemi için başvurduğumda ise iade yapılamayacağı belirtildi.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.