Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 2 Yıldır Gönderilmedi, Para İadesi De Yapılmadı

profile
18 Ağustos 2025 18:17
381

2023 Eylül ayında Altınyıldız mobil uygulamasından birisine hediye olarak alıp yolladığım cüzdan seti, bugün şans eseri uygulamaya tekrar girmem üzerine aradan 2 yıl geçmesine rağmen gönderilmediğini öğrendim ve hediye aldığım kişiden de teyit ettim gerçekten gitmemiş. Hem satın aldığım dönemde para iadesi de yapılmamış. Tam bir fiyasko! Ya aynı ya da emsal ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bugün müşteri hizmetlerini saat 17.19 da aradım tam 11 dakika sırada bekletip sonrasında mesai saatlerimiz 17.30 da sonra eriyor deyip yüzüme kapatıldı.

Sorunum ivedi şekilde çözülmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, bilginize.

Caner
Caner
21 Ağustos 2025 19:52

Hala tarafıma ulaşan olmadı, maalesef duyarsız bir marka.

Caner
Caner
29 Ağustos 2025 01:36

Müşteri hizmetlerini kendim arayıp durumu tekrar anlatmama rağmen dönüş yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2024 11:28
1.562

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
24 Aralık 2024 14:44
1.601
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
+1
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2023 17:24
1.945
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2024 16:37
1.592
Altınyıldız Classics Mağazası Ücret İadesini Yapmadı N11

profile
27 Mayıs 2024 11:16
1.118
Benzer Şikayet Yaz