Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Sürekli Ek Süre Talebi Ve İletişimsizlik

profile
03 Mayıs 2025 09:36
1.028

N11 mobil uygulaması üzerinden Altınyıldız Classics mağazasından aldığım 208366339737 numaralı siparişim için iade talebi oluşturup 2 Mayıs Cuma (dün) itibarı ile kargoya teslim ettim. İlgili firma daha kargo yola bile çıkmadan anlayamadığım bir biçimde 4 iş günü ek süre talep etti. N11 bu talebi onaylayıp reddedebileceğimi söylese de sistemlerinde böyle bir uygulama yok. Müşteri temsilcisine red verdirebildim. Bu bir kez daha tekrarlandı. Red verdiğim duruma yine talep gönderilmiş. Yine red verdirdim. Bugün tekrar ek süre talebi... Altınyıldız ve N11 sebepsiz bir biçimde müşteri ile oynuyorlar. Yıllardır alışverişlerimi online yaparım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. İnceleme için süre talep edebilirsin ama bu 4 tane T-shirt için olmaz. Hele 4 gün hiç olmaz. Ayrıca ilgili mağaza N11 uygulaması üzerinden kendilerine yazdığım sorulara cevap vermiyor. N11 de bu duruma seyirci kalıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2024 16:37
1.592
Altınyıldız Classics Mağazası Ücret İadesini Yapmadı N11
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2024 12:25
1.412
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Mayıs 2024 23:35
1.537

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

profile
24 Aralık 2024 14:44
1.601
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
+1

profile
21 Temmuz 2023 22:14
753
Benzer Şikayet Yaz