Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyatın Farklı Olması Ve Mağaza Müdürünün Tutumu

Ümit

253

02.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Altınyıldız Asmerkez mağazasına takım elbise almak için gittik. Üzerinde 18.000 TL fiyat etiketi bulunan ürünü almak isterken, kasada bize 20.000 TL’lik bir fiyat çıkarıldı. Etiket fiyatı açıkça ortadayken kasada daha yüksek bir tutar söylenmesini kesinlikle kabul etmiyoruz.

Üstelik bu durumu mağaza müdürü yaşattı ve tavırlarıyla kendimizi saf yerine konmuş gibi hissettirdi. Böyle büyük ve kurumsal bir firmadan bu kadar profesyonellikten uzak bir yaklaşım beklemiyorduk. Yaşanan bu olay nedeniyle alışverişimizi tamamlamadan mağazadan ayrıldık.

Altınyıldız yetkililerinden yalnızca bir özür değil, aynı zamanda mağduriyetimizin giderilmesi ve tarafımıza indirim uygulanmasını talep ediyoruz.