Altınyıldız'dan Defolu Pantolon Hayal Kırıklığı

Trendyol uygulamasından Altınyıldız markasına ait bir pantolon sipariş ettim. Geldiğinde sağ bacağın sol bacağa göre daha dar olduğunu fark ettim ve ürünü iade ettim. Ardından verdiğim başka bir siparişte de aynı sorunla karşılaştım. Anlaşılan o ki Altınyıldız firması, defolu ürünleri Trendyol üzerinden satışa sunmuş. İade işlemi için Trendyol ile iletişime geçtiğimde, ürünü taksitle aldığım için iadenin de taksitler halinde yapılacağı bilgisini aldım. Şimdi aynı kusurlu ürünü tekrar iade edeceğim ve yine taksit taksit iade alacağım. Altınyıldız firmasının bu tutumu beni mağdur etti.