to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Aralık’ta Altınyıldız’ın online mağazasından sipariş verdim ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen, yani üzerinden 4 gün geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2001301018’dir.
Siparişi oluştururken özellikle hediye paketi seçeneğini işaretleyerek aldım çünkü ürünü birine hediye edeceğim, ancak kargolama yapılmadığı için günlerdir bekliyorum ve hediye etmek istediğim kişiye ürünü zamanında ulaştıramıyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle de görüşemedim.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve hediye paketi seçeneğinin de siparişimde belirtildiği şekilde eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum.
Altınyıldız’ın online mağazasından 6 Aralık’ta cüzdan kartlık siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda en fazla 5 gün içinde kargoya verilec...
12.11.2025 tarihinde Altınyıldız’ın online mağazasından, 2.309,55 TL tutarında ve ödemesini kredi kartı ile yaptığım bir sipariş verdim. Ancak üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve ürünlerim gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşt...
14 Haziran’da Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden “sweetshord” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: 2001130062. Sipariş verirken ürünün 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargo yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak konuyu sordum, ban...
Yorumlar