Altınyıldız Gömlekte Yaka Deformasyonu, Tek Kullanımda Kalite Sorunu

Altınyıldız’dan 2023 yılında Muğla Fethiye’deki mağazadan satın aldığım gömlekte, ürünü sadece bir kez giymeme rağmen yaka kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalite beklentimi kesinlikle karşılamadığını gösteriyor.

Satın alma sırasında tarafıma fatura/fiş verildi ve halen belge elimde mevcut. Ürünü henüz mağazaya götürmedim ancak bu şikayetle birlikte gerekli incelemenin yapılmasını ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu gömleğin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünün, kullanım süresi ve şekline göre değerlendirilerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.