to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesinden 2001197869 numaralı siparişimle iki adet farklı renkte t-shirt sipariş ettim. Ancak tarafıma yine aynı renk t-shirt gönderildi. Bu durum daha önce de başıma geldi; ya yanlış beden ya da yanlış renk gönderiliyor. Artık bu hatalardan dolayı gerçekten bıktım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin toplam tutarı 319,99 TL’dir ve ürünler İstanbul’a teslim edildi. Yanlış gönderilen ürünler için para iadesi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
31/10/2025 tarihinde Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden 2001231785 numaralı siparişimle bir mont satın aldım. Yanlış beden sipariş verdiğim için aynı gün siparişin iptalini talep ettim. İki kere e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ise hafta so...
31.08.2025 tarihinde Altınyıldız Classics internet sitesinden t-shirt siparişi verdim. Siparişi tamamlar tamamlamaz, site beni otomatik olarak attı ve o günden beri aynı telefondan siteye giriş yapamıyorum. Her denememde “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı bir cihazdan giriş yaptığ...
28 Eylül 2025 tarihinde Altınyıldız web sitesinden aldığım giyim ürünlerini (sipariş numarası: 2001195223) iade ettim. Tüm ürünleri aynı paketle göndermeme rağmen, iade işlemi sırasında bazı ürünlerin paketten çıkmadığı iddia edilerek toplam 6.668 TL olan ödemenin yalnızca 4.600 TL’si kredi kartıma ...
28 Ağustos 2023, 13:11 de Hepsiburada üzerinden Altınyıldız Classics mağazasından almış olduğum 4a4822200215kmtl ve 4a4822200215ysll barkod numaralı t-shirtlerde kısa süreli kullanımımdan sonra omuz bölgelerinde renk atmaları ve incelmeler meydana geldi. Konuyla ilgili Hepsiburada ile iletişime geç...
25 Temmuz tarihinde Altınyıldız internet sitesi üzerinden 2001138005 numaralı siparişimle toplam 6 parça ürün (erkek gömlek, erkek t-shirt, pantolon vb.) satın aldım. Ürünlerim Hepsijet kargo ile gönderildi ancak kargoda kayboldu ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Altınyıldız müşteri hizmetleriyle ile...
Yorumlar