to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki “Altınverbana (Altın Sülük) ” sayfasından tıbbi sülük doktor boy siparişi verdik. Ancak bize gönderilen ürünler büyük boy, neredeyse anaç sülük çıktı. Yani talep ettiğimiz boyutta ürün kesinlikle gönderilmedi.
Durumu fark eder etmez satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçip, elimize gelen bu büyük boy sülükleri kendilerine geri göndermek istediğimizi, karşılığında da doğru boyutta tıbbi sülük göndermelerini rica ettik. Eğer ellerinde doğru boy yoksa da ödediğimiz ücretin iadesini talep ettiğimizi açıkça belirttik. Ödemeyi “R**g**” adına verilen hesaba kredi kartı ile 4.700 TL olarak yaptık ve bu alışverişe dair dekont ve yazışma kayıtlarımız mevcut.
İlk başta yazışmalar sürerken kısa süre sonra sayfa ne doğru boyutta ürün göndermeyi kabul etti ne de para iadesi konusunda yardımcı oldu, ardından da telefonlara ve mesajlarımıza hiç cevap vermemeye başladı. Daha önce aynı sayfadan alışveriş yapmış ve sorun yaşamamışken, şu an yaşadığımız bu mağduriyetin tamamen görmezden gelinmesi bizi son derece rahatsız ediyor.
Doğru boyutta tıbbi sülük sipariş ettiğimiz halde büyük boy anaç sülük gönderilmesi nedeniyle, elimizdeki ürünleri iade edebileceğimiz adresin paylaşılmasını, ürünleri geri gönderdiğimizde ya talep ettiğimiz doktor boy tıbbi sülüklerin gönderilmesini ya da ellerinde yoksa ödediğimiz 4.700 TL’nin eksiksiz iadesini istiyoruz. Ayrıca “altınverbana (Altın Sülük) ” Instagram sayfası ve “R**g**” adına yapılan bu satışla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Instagram’da “zeynebin_ortuleri” adlı hesaptan koltuk örtüsü siparişi verdik. Hesabın istediği şekilde ölçü aldık, rengimizi belirledik ve dün siparişi verdik, bugün ürün elimize ulaştı. Ancak gönderilen koltuk örtüsü kesinlikle verdiğimiz ölçülerde değil, olması gerekenden çok büyük geldi ve koltuğ...
Moda Husna isimli Instagram sayfasından ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra Instagram üzerinden canlı telefon bağlantısı ile benimle iletişime geçtiler. Sisteme yanlış fiyat girildiğini, bu yüzden işlemde sorun olduğunu söyleyip yönlendirmelerle iki ayrı havale şeklinde toplam 52.000 TL g...
Instagram’da “Tugbabitik97” isimli sayfadan mavi renk bir takım sipariş ettim, ancak elime tamamen alakasız, siyah renk ve beden olarak da uymayan bir ürün ulaştı. Ürünü dün teslim aldım, kapıda ödeme yöntemiyle 1.150 TL ödedim ve herhangi bir fatura gönderilmedi. Ürüne ait fotoğraflar elimde mevcut...
Instagram sitesinden alışveriş yaptım. Aslında alışveriş anında iletişim bozukluğunu fark ettim. Ancak yoğun olduklarını düşündüm. Kg mu bedenimi söyledim ve bana uygun bir beden olduğunu söyleyerek elbiseyi yolladılar. Ancak elbise inanılmaz büyük geldi. Değişim 2 gün iade yok, stratejileri var ve ...
Instagram’da “Sükun Moda” adlı sayfadan 22’sinde etekli bir takım sipariş verdim. Özellikle bedenimin 46 olduğunu ve belirli bir rengi istediğimi belirtmeme rağmen, bana hem neredeyse 38 bedene denk gelen çok küçük bir ürün hem de talep etmediğim renkte ürün gönderdiler. Ürün 26’sında kargo ile elim...
Yorumlar