to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz tarihinde Gaziantep bir Dünya Çeyiz Altınoğlu Yeşilevler şubesinden Samsung marka klima siparişi verdim. Sipariş sırasında, ürünün en geç hafta içi (28-29-30-31 Temmuz veya 1 Ağustos) tarihlerinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu tarihlerde ürün teslim edilmedi. Firma ile yaptığım görüşmelerde, teslimatın en geç cumartesi günü yapılacağı söylendi fakat yine teslimat gerçekleşmedi.
Sonraki hafta boyunca firmayı tekrar aradım, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünü iptal etmek istediğimde ise fatura kesildiği gerekçesiyle iptal işleminin yapılamayacağı söylendi. Sipariş sırasında rahatsızlığım nedeniyle ürünün erken teslim edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, firma sürekli olarak yeni teslimat tarihleri verip bu süreleri de aşmıştır. Bu süreç beni fazlasıyla yordu ve mağdur etti.
Ürünün iptal edilmesini ve kredi kartı ile ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Temmuz'da Gaziantep Şahinbey Karataş şubesi bir dünya Çeyiz'den yatak odası takımı siparişi verdim ve ödemeyi taksitli olarak yaptım. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda ya da mağazaya gittiğimde “yarın gelecek” denilerek oyalandım ve sürekli olarak soruml...
2 Mayıs tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden Altus alk 123 model klima ve dipfriz satın aldım. Dipfriz teslimatı yapıldı ancak klimam yaklaşık 3 aydır teslim edilmedi. Ücretini peşin olarak, 24.000 TL ödedim. Her aradığımda teslimatın ertelendiği ve yanlışlık olduğu belirtiliyor, süre...
24.06.2024 tarihinde Gaziantep Evkur Çarşı şubesinden Samsung marka 18'lik klima aldık. Satış yapan personel, ürünün en geç 5 iş günü içerisinde geleceğini söyledi. 7 iş günü bekledikten sonra ana merkezi aradık ve bize geç sevkiyattan dolayı kayıt açıldı. Daha sonra tarafımıza yapılan dönüşte, ürün...
Gaziantep Altınoğlu Samsung şubelerinden beyaz eşya almak istedim. Yeşilevler Bir Dünya Çeyiz şubesinde karta 5 taksit dediler. Prime Mall AVM Samsung şubesi ise karta 9 taksit dedi. Bütçemize Prime Mall Samsung şubesi uygun geldiği için oraya geri gittik. Ancak çalışanlar, şube müdürünü aradıkların...
Ben böyle sorunlu bir firma görmedim. Uğurlu Çeyiz'den bir hafta önce Samsung marka klima aldık. Evimiz İslahiye'de olduğu için ağustos sonu teslim olur dediler. Biz de hemen teslim almak istedik ve depolarından teslim aldık. Eve getirdik, taşıdık, bütün eziyeti çektik. Firma kurmaya geldi ki yanlış...
Yorumlar