Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefir Bozuk Çıktı, Geri Dönüş Alamadım
19.09.2025 tarihinde markanıza ait laktozsuz kefir ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır Altınkılıç kefirlerini severek tüketiyorum ve bir süredir kahvaltılarımda özellikle laktozsuz kefirinizi tercih ediyorum. Ancak bu sabah (19.09.2025) açtığım kefir, son kullanma tarihine (25.09.2025) henüz günler olmasına rağmen birden köpürmeye başladı. Tarihini kontrol ettiğimde hala tüketim süresi olduğunu gördüm fakat ürün ekşimiş, mayalanmış ve kötü bir tada sahipti. Ambalajda herhangi bir hasar veya şişme yoktu, tamamen sağlamdı.
Ürünlerinizin son kullanma tarihinden önce bozulması beni hem şaşırttı hem de üzdü. Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım. 40 TL’ye aldığım bu ürünle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.




















