Laktozsuz Kefir Köpürme Ve Ekşi Tat Sorunu



Altınkılıç laktozsuz kefir son kullanma tarihi geçmemesine rağmen açtığımda köpürüp taştı çalkaladığım için mi diye düşünürken üzerinde çalkalayın ibaresini gördüm. Bozuk mu oluyor ne oluyor. Anlayamadım. 11 Aralık ürünü açtığım tarih. Son kullanma tarihi 07/03/2025 yazıyor tadı ekşi ve keskin hep aldığım markanın böyle çıkmasına üzüldüm gereğinin yapılmasını istiyorum. #altınkılıç markasından şikayetçiyim
Ayşe C. Merhaba, Laktozsuz Kefir Köpürme Ve Ekşi Tat Sorunu Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, ALTINKILIÇ.

Müşteri temsilcisi konuyla çok ilgilendi ve ertesi gün para iadesi gerçekleşti. Yıllardır kullandığım bir marka yine kullanmaya devam edeceğim. Ürünlerinin arkasında durdukları için. Teşekkürler...















