to read complaints and reviews, or file yours.Kefir Kapağı Açılır Açılmaz Fışkırdı Evim Kefir Oldu
12.08.2025 tarihinde Niğde Bor’daki A101 mağazasından aldığım Altınkılıç sade kefirin son tüketim tarihi 25.08.2025 olmasına rağmen, ürünü buzdolabında sakladım ve alımdan sadece 2 gün sonra içmek için açtım. Kapağını açar açmaz neredeyse fırladı ve kefir her yere fışkırdı; halı, kanepe ve etraf tamamen kefir oldu. Ürünün kapağı sağlamdı, çıtçıtını ben açtım. Bu durum hem evimde büyük bir temizlik masrafına hem de kefir kokusunun yayılmasına sebep oldu.
Daha önce Altınkılıç ürünlerinden çok memnundum ve çevreme de tavsiye ediyordum. Ancak bu yaşadığım olaydan sonra, harcayacağım ek temizlik masrafları ne olacak, bununla ilgili de yetkililerden açıklama ve çözüm bekliyorum.
Merhaba , Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Yorum ve önerileriniz, Altınkılıç ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
