to read complaints and reviews, or file yours.420 TL Su Ücreti Çöp Ücreti Olarak Alındı, Su Yüklenmedi
20.05.2026 tarihinde saat 23.35’te ASKİ’ye ait su yükleme cihazından kartıma 420 TL’lik su yüklemesi yaptım. Buna karşılık kartıma yalnızca 0.12 m³ su yüklendi. İşlemle ilgili elimde faturam/dekontum mevcut.
Bu durum üzerine ASKİ müşteri hizmetlerini aradığımda, konunun sorumluluğunun Altındağ Belediyesi’nde olduğu, yaklaşık 400 TL’nin çöp toplama bedeli olarak alındığı ve bu paranın direkt Altındağ Belediyesi’ne gittiği bilgisi verildi. Zaten her yıl çöp vergisi ödüyoruz, her ay da atık su bedeli faturalarımıza yansıyor.
Cebimdeki son 420 TL ile su aldım ve bu işlemden sonra evimde susuz kaldım, ciddi şekilde mağdur oldum. Ödenen ücretin iade edilmesini ya da karta hak ettiğim suyun tam ve eksiksiz yüklenmesini, ayrıca bu uygulamanın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
