Altınbaş Üniversitesi Mezuniyet Sonrası Alınmayan Eğitim Ücretinin Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Altınbaş Üniversitesi Optisyenlik Bölümü’nden 2026 Ocak ayında mezun oldum. Programım iki yıllık olmasına rağmen bir buçuk yılda mezun oldum ve mezuniyet belgeme YOK üzerinden resmi olarak ulaştım. Eğitimim fiilen sona ermesine ve okuldan herhangi bir hizmet almamama rağmen, Denizbank Florya şubesi üzerinden kullandığım KMH kredisi aracılığıyla okul taksitlerim her ayın 20’sinde hesabımdan kesilmeye devam etmektedir.

Toplamda 21.255 TL tutarında borçlandırıldım ve mezuniyet sonrasında da taksit ödemeleri alınmaya devam edilmektedir. Daha önceki yıllarda aynı durumdaki arkadaşlarım mezun olduktan sonra taksit ödememiş, peşin ödeme yapanların ise kullanılmayan dönemlere ait ücretleri iade edilmiştir. Buna rağmen ben, mezuniyet sonrasında herhangi bir eğitim veya hizmet almamama karşın ödemeye devam etmek zorunda bırakılıyorum.

Konu ile ilgili olarak hem Altınbaş Üniversitesi muhasebe birimiyle hem de Denizbank Florya şubesiyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmamış, sorunum dikkate alınmamıştır. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve şu anda sonuç beklemekteyim.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, almadığım bir hizmetin bedelini ödemek zorunda olmadığımı ve peşin veya taksitli ödemelerde kullanılmayan döneme ait kısmın iadesi gerektiğini düşünüyorum. Mezuniyetimden sonra yatırmaya devam ettiğim tutarların tarafıma iade edilmesini ve benzer durumda olan öğrenciler için de mağduriyet oluşturan bu uygulamanın sonlandırılmasını talep ediyorum.