to read complaints and reviews, or file yours.Evlenme Teklifi Yüzüğümde Taş Düşmesi Ve Sertifika Sorunu
Merhaba, bu gördüğünüz yüzük benim evlenme teklifi yüzüğüm. Altınbaş'tan alındığında, herhangi bir taş düşmesi olması ya da bakımının gelmesi durumunda, hiçbir koşul olmaksızın her türlü bakımının sağlanacağı söylendi. Ancak yüzüğü aldığım günden beri taşları düşüp duruyor. İki defa Altınbaş Van ve Altınbaş Batman'da taş takıldı. Geçtiğimiz gün tekrar taşı düştü, Korupark AVM'deki Altınbaş'a geldim. Bursa'da bana sertifikası olmadan hiçbir şey yapamayız dediler. İçinde Altınbaş yazan bir ürün için sertifika talep etmeleri baştan sona saçmalık. Yüzük pırlanta da değil zaten, kendi yüzüklerini tespit edemiyorlar mı? Tamamen pişmanım, gerçekten şu anda oturdum ağlıyorum. Bu yüzük benim için önemli çünkü evlenme teklifi yüzüğüm. İnsanların güzel günlerine dahil olacağınıza dair reklamlar yaptıktan sonra onları bu şekilde mağdur etmeniz doğru mu? Gerçekten bir de bu yüzüğe, kendi kalibresindeki yüzüklere göre sırf Altınbaş olduğu için iki katı para ödendi. Not: Yüzük pırlanta değil, sertifika ısrarı bu yüzden saçmalık. Ömür boyu bakım garantisi veriyoruz dediğiniz ürünün sertifikasını kullanıcı kaybedebilir. Sırf bu yüzden mağduriyet yaratmak zorunda mısınız?
Müşteri temsilcisi bana yüzüğünüz tamir olmazsa yenisini gönderilmesi sağlanabilir diyor bu bir teklif yüzüğü yenisini ben ne yapayım ayrıca sertifika gönderimi için 40 tane şey talep ediyorlar yok Gmail'den bize işte tarihini yaz kimin aldığını yaz hangi mağaza olduğunu yaz biz de sana sertifika gönderelim uygun görürsek yüzüğü tamir ederiz diyorlar tamir edilmesi uygun görmezse de tamir edilmeyecek bu yüzük insanların gerçekten özel anlarının bu şekilde mahvedilmesi özel anılarının bu şekilde ellerinin alınması ne kadar doğru Altınbaş pişmanlıktır diyorum bir daha asla yani tüketiciye yardımcı olmak yerine işi bu kadar çok yokuşa sürmenin amacı ne
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden tarafınıza telefon üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
