Altınbaş Mücevherat Altınbaş'tan Satın Aldığım Yüzük Bir Ayı Geçti, Hâlâ Teslim Edilmedi!

Cem · 2025-10-02T11:31:31+03:00

06.09.2025 tarihinde Forum Bornova İzmir Altınbaş şubesinden tek taş pırlanta lotus modeli yüzük satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 855324. Ödememi peşin olarak IBAN'a havale yoluyla gerçekleştirdim. Teslimat süresi geçtiği için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mağazayla iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte iletişimde de ciddi sorunlar yaşadım. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cem

Altınbaş Mücevherat

2 Ekim 2025 11:311.211

Altınbaş Mücevherat

3 Ekim 2025 14:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafınıza telefon üzerinden bilgi vermiştir. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat

Benzer Şikayetler

Altınbaş Yüzük Teslimatı Gecikti, Net Bilgi Verilmiyor Ve Mağdur Edildim

Funda

Altınbaş Mücevherat

20 Ağustos 2025 16:16950

2 Ağustos’ta Aydın Forum Altınbaş’tan altın yüzük satın aldım. Yüzük parmağıma büyük geldiği için uygun ölçüde yapılmak ...üzere İstanbul’a gönderildi. O günden bu yana 3 hafta geçti ve yüzüğüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla iletişime geçtiğimde yalnızca İstanbul’a mail atılacağı ve beklemem gerektiği...

Altınbaş'ta Sözler Tutulmadı, Hediye Kolye Hayal Kırıklığı

Eda

Altınbaş Mücevherat

28 Nisan 2024 23:541.588

İzmir Forum Bornova Altınbaş'ta pırlanta yüzük aldık. Satış stratejisi olarak 'kolye hediye edilecek' denildi. Defalarca... 'hediye kolyeniz en fazla bir hafta içinde size ulaşacak' denmesine rağmen 6 ay geçti ve ne hediye geldi ne de bir bilgilendirme yapıldı. Aradığımızda ise saygısızca konuşuldu. Me...

Altınbaş'tan Evlilik Teklifi İçin Yüzük Krizi

Oğuzhan

Altınbaş Mücevherat

20 Kasım 2024 15:011.330

Altınbaş Pırlanta'dan evlilik teklifi için yüzük siparişinde bulundum. Birçok firmayı araştırmama rağmen, Kasım indirim ...haftasında tercihimi Altınbaş'tan yana kullandım. Fakat sipariş verdikten sonra, sipariş sürecinde 8 gün geçmesine rağmen siparişimi teslim etmeyip, benim onları arayıp sormamdan s...

Altınbaş'tan Evlilik Teklifi İçin Yüzük Krizi

Altınbaş Mağaza Ve Web Sitesi Arasındaki Fiyat Farkı Ve Tutarsız Bilgilendirme

Esra

Altınbaş Mücevherat

2 Haziran 2025 22:26976

Altınbaş Forum Bornova’ya yüzük almak için gittik. Önerilen yüzüğü satın aldıktan sonra bir de küpe aldık. Mağazadan çı...kıp diğer ürünlere bakmak için Altınbaş’ın kendi web sitesine girdiğimizde aldığımız yüzüğün aynısının (model kodu, karat değeri, parlaklığı vb. Aynı) %25 daha uygun fiyata satıldı...

1 Yorum

Altınbaş Yüzüğümde Tekrarlayan Taş Düşmesi Ve Çözümde İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

Büşra

Altınbaş Mücevherat

20 Ağustos 2025 14:521.159

İzmir Altınbaş mağazasından yaklaşık 1-1,5 yıl önce satın aldığım baget yüzüğümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün...ü aldıktan bir ay sonra taş düştü ve tamire gönderdim. Tamirden geldikten sadece bir hafta sonra aynı sorun tekrar yaşandı; taş yine düştü. Şu ana kadar iki kez aynı problemle karş...

1 Destek