Altınbaş Mücevherat Tek Taşım Kayıp, Bayi Kapandı Ve Muhatap Yok




Bandırma Altınbaş'tan pırlanta tek taş aldık. Tek taşın sertifikasını kaybettik. Sertifika talebinde bulunduk. Sistemde kaç karat olduğunu ve alındığı tarihi gördüler. Buna istinaden tek taşı alarak İstanbul'a merkeze göndereceklerini ve en geç 1 hafta içinde sertifika ile geleceğini ilettiler. Bir hafta geçti. Cumartesi gelir dediler fakat cumartesi gelmedi. Bir sonraki cumartesi dediler, yine gelmedi. Sonra bir gittim ki Bandırma Altınbaş bayisi apar topar kapanmış, yerinde yok. Muhatap yok.
Ürün yok. Sertifika yok. Yakınında olan bir başka kuyumcuya girdim, sordum, kapandı dediler. Bir daha Altınbaş destek olur deyip birileriyle görüştürdüler fakat onlara da konuyu ileteli 2 ay oldu. Ortada ne tek taş var ne de sertifika. Üstelik bir daha Altınbaş diyor ki tek taşı aldıklarında size bir evrak vermeleri gerekiyor fakat böyle bir evrak verilmedi. Şu an elimde ne bir kağıt parçası var ne de tek taş.
Bu tam olarak yanıltmadan başka bir şey değil. Tek taşımı aldılar, bayiyi kapattılar, ne bir muhatap var ne başka bir şey. Kamera kayıtlarını incelesinler görsünler her şeyi. Savcılığa başvuracağım. Buradan bilgi vermek istedim. Şikayetçi olacağım, devlet ve kanun gerekli işlemleri yapacaktır. Üstelik tek taşımı alan oradaki bayanla konuşmam komikti. Bayana diyorum ki tek taşı değiştirmek istiyorum, kullanmıyorum. Şu an bu tek taşı almaya kalksanız 30-40 bin eder ama satmak isterseniz 2 bin 500 eder diyor.
Peki diyorum, sizden karatını büyütmek istesem nasıl olacak? Beğendiğiniz model neyse 2 bin 500 üzerini tamamlayacaksınız. Diyorum ki benim bildiğim 0,50 karat üzerine 0,25 karat parası ödemem gerekmiyor mu? Yok, hayır diyor. Böylesine bilgisiz, tecrübesiz kişilerin Altınbaş'ta çalışıyor olması ne garip. Bir daha Altınbaş mı? Asla. Savcılığa gideceğimi ve kanuni yollarla ilerleyeceğimi şirketinize bildirmek istiyorum. Çünkü maalesef ki bir muhatap yok.
Değerli Müşterimiz , Talebinize istinaden yapmış olduğumuz görüşmeler sonucunda mevcut ürününüzü mağazaya bıraktığınıza dair herhangi bir evrak olmaması sebebi ile ürün kaydına ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
Kamera kayıtlarınız yok mu kamera kayıtlarına bakın illa dava açılsın hukuk ile ilerlensin istiyorsunuz pekala nasıl isterseniz öyle ilerleyelim




















