Aşırı Şekerli Ve Kalitesiz Lokum İçin Hayal Kırıklığı

25.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Afyon Merkez Altınay Şekerleme’den çifte kavrulmuş lokum satın aldım. Ürünü Ankara’ya geldiğimde açtığımda lokumların tamamen şekerlenmiş halde olduğunu, ağzımızda pütür pütür dağıldığını fark ettik. Hem kilosu 700 TL gibi yüksek bir fiyata satılan bir ürünün bu kadar kalitesiz çıkması hem de bunun müşteriye bu şekilde sunulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu alışveriş için kredi kartıyla toplam 900 TL ödedim. Verilen paraya ve markaya duyduğum güvene rağmen böyle bir ürünle karşılaşmak hoş değil. Bir daha bu işletmeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak, müşterinizi ciddiye aldığınızı gösterecek samimi bir açıklama ve özür bekliyorum.