to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firmadan 2 çift top küpe aldım. 3-4 ay kullanım sonrası küpeler bildiğiniz karardı. Firma ile iletişime geçtim, bakımını yapabileceklerini söylediler fakat duş nedeniyle tekrar kararma olacağını belirttiler. Normal şartlarda 200 TL'ye çelik aldığım üründe bile kararma olmuyorken, bunu normal bir ...
Daha bir hafta olmadan Altınaşkı sitesi üzerinden bir bileklik aldım, 3.749 TL ödeme yaptım. Şu an bakıyorum, bilekliğin fiyatı 2.999 TL'ye düşmüş. Altın sektöründe fiyatlandırmaların bu kadar aşağı yönlü olduğu bir dönem mi var, benim mi haberim yok? Bu yaptığınız, güvenilirliğinizi zedeleyen bir h...
Trendyol firması üzerinden satış yapan Altınaşkı sitesinden aldığım altın künye sürekli kopuyor ve firma iade almıyor. Sitelerinde '15 gün ücretsiz iade' yazmasına rağmen iade kabul etmiyorlar ve değişim yapıp geri gönderiyorlar. Aldığım ürün tekrar kopuyor, aynı süreci tekrar tekrar yaşıyorum.
12.05.2025 tarihinde altın aşkından ürün sipariş ettim bu tarih oldu hala ürün elime ulaşmadı. Ay sonuna kadar yetiştireceklerini söylediler. Şimdi ise ay başını bulur ürünün elinize ulaşacağı tarih ile ilgili net bir bilgi veremiyoruz diyorlar. Ben bu kadar ihmalkar bir işletme görmedim. Bir daha a...
Eşim doğum günü hediyesi olarak dorika bileklik almıştı. Üzerinden bir sene bile geçmeden bileklik 2-3 kere koptu. Daha sonra üzerine ekleme yapıp para ödeyerek pullu bileklik aldım, o da bir ay olmadan durduk yerde koptu. Takılma veya başka bir sorun kesinlikle yoktu. Mağazaya götürdüm; 9 bine aldı...
Sayın Yetkili, 06.05.2025 tarihinde annenler günü için beğendiğim bir takının fiyatı 5.750 TL iken, yalnızca 5 gün sonra (10.05.2025) aynı ürünün fiyatının 6.950 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Fiyat artışının gerekçesi olarak “altın kuru” gösterilmiştir. Ancak ilgili tarihlerde altın fiyatlarında bu ...
Altinaski sitesinden yüzük ve bileklik aldım, ürün ertesi gün elime geldi. Yüzük çok küçüktü, beğenmedim ve iade etmek istediğimi söyledim. İadeyi kabul etmediler ancak eşdeğer veya daha fazla ücretli ürünle değişim yapabiliriz dediler. Tamam dedim, siparişi değiştirdim, ödediğim paranın üzerine iki...
24.02.2025 tarihinde 3,65 cent değerinde 12.300 TL'lik 40 cm balık sırtı kolye aldım ve kargom geldi. Ölçüm yaptım, 38,5 cm çıktı. Aradım, görüştüm, ölçüde değişiklik olabilir yanıtını aldım. Dedim ki, yüzük alırsanız büyük veya küçük olursa ne yapıyorsunuz? Takmak zorunda mısınız diyorsunuz, cm'de ...
"2 gün beni delirten firma, buraya yazınca, anında beni aradı. Yanlış anlaşılma olduğunu söyleyip, özür diledi. Paramı iade etti. Israr etmeseydim, yapar mıydı bilemiyorum. Teşekkür ederim, şikayet var."
Altınaski denen kuyumcudan, 8/03/2025 tarihinde, incili bir set aldım. İnternet sitesinde, fiyat kredi kartına tek çekim 8300, 3 taksit olarak 9 bin l...
Hayatımda ilk defa başıma böyle bir olay geldi. Ve hayatımda ilk defa böyle bir kuyumcu dükkanına denk geldim. Bir künye aldık. Künye bebek künyesi gibi ertesi gün başka bir ürünle değişmek istedik. Verdiğimiz para çöp olmasın en azından üzerine ekleyip bir yarım altin yapalım diye düşündük. Sarrafi...
Storylerde atılan ürünün genişliği, çapı farklı size gelen ürünün farklı. Bir yetişkinin kolundan sarkan kelepçe sipariş ettim çünkü bu ürün şu fiyata diye reklam yapıyorlardı. Bana gelen ürün bebek bileğine göreydi. Değişim istedim çünkü iade kabul edilmiyor. Değişim için kargo ücretini ödememi ist...
"Sorunumu çözdüler, ürünümü uygun şekilde değiştirdiler. Teşekkür ederim"
Altın aşkı sayfasından 2024'ün 6. Ayında 1.17 gram 14 ayar künye aldım, 3250 liraya. 2025'in 2. Ayında bozdurdum ve 2100 lira fiyat verdiler. İletişime geçip bu abes farkı söylediğimde de işçilik vs. Deyip bahaneler uydurdular. Ben alışveriş yapmayacağım.
Bu mağazadan iki kez alışveriş yaptım, hiç memnun kalmadım. Aldığım bileklik bir gün sonra koptu, aldığım yüzük o kadar inceymiş ki alt kısmından yamuldu. Evet, ürünler görsel olarak çok güzel fakat işçilik çok kötü maalesef.
Pendik Altın Aşkı'ndan arkadaşımın doğum günü için bir kolye aldım. (Sipariş Numarası: TS1010112905) Talep ettiğim tek şey kolyenin beyaz altın olmasıydı. Ürünü aldığım günden beri problemlerle uğraşıyorum. Başta bana aldığım ürünün beyaz olmayacağı bilgisi verilseydi, satın almazdım. Doğum günü geç...
Perşembe günü kargoya verilen ürünüm Pendik ten Maltepe hatalı adres sebebi ile 4 gündür elime ulaşmadı. Altın aşkı temsilcileri ise yardımcı olmadığı gibi üzerine bir de kalitesizce cevaplar verdiler. Biz kargoya verdik. Siz uğrasın tavırları çok kötüydü
Ben 22 no yüzük aldım bu firmadan iki tane. Annemin elleri etli olduğu için büyük yüzük alıyoruz. Normalde alyans numarası 22, yüzükler küçük geldiği için değişim istedim. Sitede iade yok, değişim var yazıyor. Ben firmaya yazdığımda kullanılan üründe değişim yapamıyoruz diyorlar. Denemeden nasıl olu...
İnternet aracılığı ile görselden beğenerek yetişkine dair bir künye hediye aldım. Ancak gelen ürün ile görüntünün hiçbir alakası yok. Bebek künyesi gibi bir ürün ulaştı tarafıma. Urunu gördüğüm an satıcı firmaya İade talep ettim kabul edilmedi. Karşılığında çeyrek vs. Değişim talep ettim onu da kabu...
6 Nisan'da oğlumun doğum günü için aldığım bileklik, 22 Nisan oldu ancak hala kargoya verilmedi. Üstelik 24-48 saat içinde kargoda olacağı belirtilmişti ve bu bilgi sitelerinde de mevcut. Kendilerine yazdığımda aldığım cevap 'kusura bakmayın' oldu. 16 gün geçmesine rağmen ne bileklik var ne de tatmi...
Merhaba, Altın Aşkı Özkılıçkaya Kuyumculuk firmasından kelepçe bilezik aldım; fakat gönderdikleri bilezik küçüktü. Kendilerine resimli mesaj gönderdim, geri göndermemi istediler ve gönderdim. Sonrasında bana '800 TL fark öderseniz bir büyüğünü yollarız' diye mesaj attılar. Daha önce de küçük gönderm...
