Altın Kumru Şubesinde Pişmemiş Ayvalık Tostu Ve İlgisiz Personel Deneyimi

1 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Kocatepe’de bulunan Altın Kumru şubesinde masa servisiyle Ayvalık tostu siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 dakika içinde geldi ancak sucuklar pişmemiş, plastik gibi ve salam da aynı şekildeydi. Üzerine Amerikan salatası sürüp servis etmişler, ilk ısırıkta içindeki malzemelerin pişmemiş ve ne olduğu belli olmayan bir halde olduğunu görünce geri çıkardım. Yaşadığım durumu çalışanlara gösterdim fakat herhangi bir cevap dahi alamadım. Bu şekilde bir ürünün müşteriye sunulmasını kesinlikle doğru bulmuyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.