Altıer Eğitim İptal Edilen Kurs Ücretinin Gecikmeli İadesi Ve Sürekli Taksit Kesintileri

Altıer Eğitim İstanbul Bakırköy şubesinden güzellik uzmanlığı eğitimi satın aldım, sağlık problemlerim nedeniyle 6 Ekim tarihinde henüz eğitimi almadan online sözleşmeye uygun şekilde iptal ve iade talebinde bulundum. Muhasebe birimi, ücretin 30 gün içinde kredi kartıma iade edileceğini belirtti.

Üzerinden 30 gün geçmesine rağmen 29.500 TL tutarındaki bedelin iadesi yapılmadı. Ödemeyi 5 taksit şeklinde kredi kartıma çekmişlerdi ve bu süreçte her ay taksitler kartıma yansımaya devam ediyor. WhatsApp ve telefon görüşmelerimde sürekli muhasebenin izinli olduğu gibi bahanelerle süre uzatılıyor, net bir tarih verilmeden oyalandığımı hissediyorum.

Eğitim almadan iptal ettiğim bu hizmet için, söz verildiği gibi ücret iademin geciktirilmeden kredi kartıma toplu şekilde yapılmasını ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.