Osmangazi Mahallesine Servis Hizmeti Neden Yok

5 Kasım tarihinde Alternatif Bayraklı şubenizden market, kasap ve temizlik ürünleri olmak üzere toplamda 7.201,35 TL ve 1.266,66 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Her ay düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, yaklaşık 2 aydır servis güzergahınızda oturduğum Osmangazi Mahallesi bulunmuyor. Servisiniz, Çiçek Mahallesi’ne kadar giderken, Osmangazi Mahallesi’ne yalnızca 10 dakikalık mesafe olmasına rağmen “trafik var” gerekçesiyle servis hizmeti sunulmadığı belirtildi.

Bu konuyu mağaza satış danışmanı ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Osmangazi Mahallesi’nin servis güzergahına eklenmesini ve servis sayısının artırılmasını talep ediyorum. Düzenli müşteriniz olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. İlgili alışverişlerime ait müşteri numaram: 539 *******41’dir.