to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım tarihinde Alternatif Bayraklı şubenizden market, kasap ve temizlik ürünleri olmak üzere toplamda 7.201,35 TL ve 1.266,66 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Her ay düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, yaklaşık 2 aydır servis güzergahınızda oturduğum Osmangazi Mahallesi bulunmuyor. Servisiniz, Çiçek Mahallesi’ne kadar giderken, Osmangazi Mahallesi’ne yalnızca 10 dakikalık mesafe olmasına rağmen “trafik var” gerekçesiyle servis hizmeti sunulmadığı belirtildi.
Bu konuyu mağaza satış danışmanı ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Osmangazi Mahallesi’nin servis güzergahına eklenmesini ve servis sayısının artırılmasını talep ediyorum. Düzenli müşteriniz olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. İlgili alışverişlerime ait müşteri numaram: 539 *******41’dir.
18/10/2025 ve 23/10/2025 tarihlerinde Gürmar’ın online Kazımdirik Mahallesi hizmetinden iki ayrı alışveriş yaptım. 18 Ekim’deki siparişimde, teslimat saatine yakın bir zamanda arandım ve temizlik ürünü kalmadığı bildirildi. Bunun üzerine siparişi iptal ettim, fakat 1.235,70 TL tutarındaki iadem hâlâ...
14/09/2025 tarihinde saat 14:43’te Bağcılar Osmangazi Cad. Onur Market şubenizden 260 TL’lik alışverişimi Multinet kartımla yaptım. Ancak kasiyerinizin işlemi sırasında aynı tutar iki kez çekildi. Kasiyer, birinin “askıda” olduğunu söyleyip tekrar çekim yaptı fakat kartımdan iki kere çekim gerçekleş...
25 Ağustos tarihinde İzmir Bayraklı Manas Bulvarı’ndaki Alternatif Market şubesinin et reyonunda ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Etlerin hazırlandığı bölümün kapısı açıktı ve içeride etlerin alışveriş arabasında yığılı olduğunu gördüm. Ayrıca, arabadan yere düşen etlerin çöp kovasının yanında durdu...
08.12.2023 akşam saat 20 sularında 746 liralık alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası 600 TL üzeri servis kullanım hakkım olduğu için servisi kullanmak istedim. Servis şoförü, '3 parça malzeme almışsın' diyerek beni götürmeyeceğini ifade etti. Ben de 'Araç üzerinde 600 TL üstü servis hakkı olduğunu ifa...
Merhaba, Bugün saat 14.19’da ONR4714931468 numaralı 16.00-18.00 teslimat aralığı seçeneğiyle siparişimi oluşturdum. 15.13’te siparişimin hazırlandığına ve bir ürünün olmadığına dair mağaza tarafından arandım. Ancak siparişim 21.40 olmasına rağmen ve defalarca müşteri destek hattını aramama rağmen ...
Yorumlar