Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum

Fatih
Alternatif Bank
1.472

Paramı kullanamıyorum, 2 gündür mağdur edildim. Paranın aciliyeti olduğunu belirttim, defalarca aradım. Güvenlik ekipleri inceliyor deniliyor ve 'İşlem yetkiniz bulunmamaktadır' hatası alıyorum. Uygulama hesabım yeni, toplamda içinde 10 işlem hareketi yok. Neyin kısıt incelemesi bu?

1 Destek
Alternatif Bank
26 Kasım 2025 10:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Fatih K.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Paraya Erişemiyorum: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Melek
Yapı Kredi Bankası
982

Dün akşam saatlerinden beri hesabımdaki paraya işlem kısıtı konulduğu için ulaşamıyorum. 3 kez müşteri hizmetlerini aram...

Yapı Kredi Bankası Bu İşlemi Yapmaya Yetkiniz Yoktur.

Emre
Yapı Kredi Bankası
2.841

İşlem yapmaya yetkiniz yoktur hatası alıyorum. EFT yapmaya çalışırken hesabıma güvenlik kısıtlaması getirildi. Kendi par...

Mobil Bankacılıkta Para Kısıtlaması Sorunu

Emirhan
Yapı Kredi Bankası
779

Mobil bankacılık hesabımdaki para, güvenlik nedenleriyle kısıtlanmıştır şeklinde hata alıyorum. İşlem yapan benim, güven...

1 Destek