Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum
Fatih
Alternatif Bank
25 Kasım 2025 23:311.468

Paramı kullanamıyorum, 2 gündür mağdur edildim. Paranın aciliyeti olduğunu belirttim, defalarca aradım. Güvenlik ekipleri inceliyor deniliyor ve 'İşlem yetkiniz bulunmamaktadır' hatası alıyorum. Uygulama hesabım yeni, toplamda içinde 10 işlem hareketi yok. Neyin kısıt incelemesi bu?

1 Destek
Alternatif Bank
26 Kasım 2025 10:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Fatih K.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabımdaki Paraya Erişemiyorum: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Melek
Yapı Kredi Bankası
21 Aralık 2024 09:35982

Dün akşam saatlerinden beri hesabımdaki paraya işlem kısıtı konulduğu için ulaşamıyorum. 3 kez müşteri hizmetlerini aram...

Yapı Kredi Bankası Bu İşlemi Yapmaya Yetkiniz Yoktur.

Emre
Yapı Kredi Bankası
31 Mayıs 2024 00:312.829

İşlem yapmaya yetkiniz yoktur hatası alıyorum. EFT yapmaya çalışırken hesabıma güvenlik kısıtlaması getirildi. Kendi par...

Yapı Kredi Bankası Gerçekleştiremediğim Para Transferi Ve Mobil Bankacılık İşlem Kısıtı

İsmail
Yapı Kredi Bankası
24 Temmuz 2023 15:01933

Para transferi yaparken uygulama üzerinden işlem kısıtı getirildi. Transferim gerçekleşmedi. Konuyla ilgili 8 defa müşte...

Mobil Bankacılıkta Para Kısıtlaması Sorunu

Emirhan
Yapı Kredi Bankası
5 Şubat 2025 20:18779

Mobil bankacılık hesabımdaki para, güvenlik nedenleriyle kısıtlanmıştır şeklinde hata alıyorum. İşlem yapan benim, güven...

1 Destek